Del tenir al ser: el màrqueting de sensacions

by

El passat 4 de novembre el consultor en màrqueting Laurent Colette va oferir un tast de comunicació a A Portada. A través d’exemples de campanyes i productes els assistents van poder conèixer com el màrqueting ha evolucionat en aquests darrers anys.

Durant la sessió, Colette va fer una breu introducció històrica sobre els canvis que ha patit el màrqueting des dels anys 50 fins als nostres dies, oferint exemples de campanyes dels anys 70 i 90. Un màrqueting entregat exclusivament a explicar al consumidor perquè serveix el producte i quins beneficis tindrà usant-lo.

Quan el màrqueting passa del tenir a l’ésser? Quan ja no es busca la racionalitat del consumidor sobre una marca, sinó que busquem explorar en el seu imaginari. El màrqueting de sensacions vol generar/despertar/recordar una emoció que el consumidor pugui reconèixer com a seva.

Finalment, Laurent Colette va donar les claus del màrqueting de sensacions, que podríem resumir en aquestes:

□       La marca ha d’explorar en el imaginari del consumidor

□       Tenir present que no ens coneixem

□       Treballar aquest tipus de màrqueting a llarg termini

□       Basar-se en insights correctes

□       Buscar un lloc competitiu i únic per portar-lo a terme

□       Tenir el suport de tota l’empresa

□       Tenir també el suport del director general

□       Ser creatius i innovar

Durant el torn de debat posterior a la presentació de Laurent Colette els assistents es va qüestionari si només les grans empreses poden fer aquest tipus de màrqueting o si també les petites empreses amb noves marques ho poden fer. Segons Colette, qualsevol marca per petita o gran que sigui pot desenvolupar estratègies de màrqueting de sensacions des del minut 0. Cal pensar sempre a llarg termini i tenir el suport de direcció.

Advertisements

Etiquetes: , , ,

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s


%d bloggers like this: