Posts Tagged ‘dircom’

Albert Roura, el dircom renaixentista

Novembre 27, 2009

Tal i com informa un post anterior, aquesta setmana hem pogut gaudir de la conferència de dos professionals de la comunicació, com Manuel Campo Vidal i Albert Roura.

Aquest blog ja ha comentat en detall l’exposició de Campo Vidal. Per la seva banda, Albert Roura -actual dircom d’Agbar- va sorprendre pel seu discurs contundent. Mentre molts consultors en comunicació debaten envers les noves plataformes online, les conegudes xarxes socials i es pregunten com treure’n profit en les seves estratègies, Roura va fer un crit a l’esperit de l’home renaixentista i a la intel·lectualitat.

El dircom d’Agbar creu que un bon director de comunicació ha de ser per damunt de tot una persona inquieta, culte i amb permanent set de coneixements. Roura va afirmar que és difícil definir la funció d’un director de comunicació, que n’hi ha infinites, però que l’important és que aquest càrrec tingui una funció estratègica dins de l’empresa.

Roura va lamentar que la meitat de les companyies del país no tenen el director de comunicació al comitè de direcció, i que això mostra la importància que se li dóna. També lamenta que si a altres càrrecs de l’empresa se’ls exigeix professionalitat, el mateix hauria de passar amb el departament de comunicació.

“És un error pensar que el departament s’ha de dedicar només a atendre periodistes”, va dir. “Comunicació inclou màrqueting, publicitat, relació amb els mitjans, elaboració de continguts, imatge corporativa, comunicació interna i comunicació de crisi”, diu Roura, “i ningú pot ser expert en totes aquestes àrees, però sí cal que ho sigui en algunes i que dissenyi una bona estratègia”.

En definitiva, Roura va fer una crida a favor de la professionalització de la comunicació estratègica, ja que només d’aquesta manera es podrà exigir confiança i suport per part dels directius de les empreses.