Posts Tagged ‘internacionalització’

La decisió d’internacionalitzar

Abril 29, 2010

 

La internacionalització en l’àmbit de les arts escèniques és una decisió. Hi ha molts que es mantenen amb gust i èxit en el mercat local i els admirem, igualment, per la seva producció enfocada cap a un públic més reduït.

Però si s’està decidit a internacionalitzar-se, cal posar-se les piles. Aquest és el missatge clau de les jornades La internacionalització: una necessitat per al desenvolupament empresarial, organitzades pel SDE – Servei de Desenvolupament Empresarial – de l’ICIC, Institut Català de les Industries Culturals.

Cap de les estratègies o eines presentades eren molt noves, almenys per nosaltres, ja que fa un temps que les utilitzem. Presència en fires, difusió per mitjà d’eines online, contactes personalitzats, material de difusió visual i atractiu, aposta per la innovació… tot això forma part de les dinàmiques diàries dels managers d’arts escèniques.

El que ha quedat clar és que, per més que hi hagi unes directrius i normes bàsiques a seguir, la internacionalització no té fórmula: necessita moltes hores de dedicació per fidelitzar els contactes internacionals, accions directes, comunicació ben cuidada i una base de dades constantment actualitzada, per tenir resultats a mig-llarg termini. I en aquest context, la gestió de la informació té un paper determinant.

Hi ha moltes possibilitats i suports interns i externs. El ICIC i SDE, Ramón Llull, AECID, Ministeri de Relacions Exteriors, Ambaixades i Institut Cervantes – són alguns dels que ens poden donar suport institucional en les actuacions a l’estranger.

Però això només es pot fer amb la convicció de què el producte d’arts escèniques té potencial a l’estranger i de què la companyia vol apostar en aquest àmbit. I aquesta decisió ha de seguir

Anuncis

Els reptes de futur de la comunicació en salut davant la globalització

Març 3, 2010

Marc de Semir al Tast de Comunicació d'A Portada

Compromís, consciència d’un entorn canviant, lideratge i internacionalització són els quatre grans reptes de futur que la comunicació en salut s’ha de proposar davant la globalització.

Això és el que es va manifestar ahir en el darrer “Tast de Comunicació” d’A Portada que va tenir com a convidat Marc de Semir, director de comunicació de l’Hospital Clínic de Barcelona.

Semir va anar comentant aquests quatre punts amb exemples pràctics d’experiències que ha viscut a l’Hospital Clínic.

Compromís

És important que els professionals de la medicina és vinculin amb el projecte de comunicació. A més la comunicació en el sector de la salut ha de ser ètica i social.

Entorn Canviant

Per Marc de Semir aquest és un punt clau. “S’hauria de fer una reflexió i veure que actualment el sector sanitari viu un moment de revolució en la seva feina diària. Per tant, la comunicació en salut també està canviant totalment. Estem a l’era del “multitasking”.

Ens recomana que no ens quedem amb les tradicionals notes de premsa, hem d’anar més enllà, per exemple, donar sortides a notícies sobre salut d’altres àmbits com pot ser infraestructures. Va destacar com a positiu que la salut comença a aparèixer a les pàgines d’economia.

La comunicació 2.0 també és una eina molt important. La majoria de centres ja ho incorporen però encara se’n pot treure més profit. Semir va destacar com exemples molt positius els blogs o fòrums de pacients, que donen informació i la possibilitat d’intercanvi d’opinions envers el centre o les malalties.

Un altre punt clau en aquest entorn canviant és que els metges comencen a incorporar i a conscienciar-se de la importància de la comunicació, no només envers els mitjans sinó també envers els propis pacients.

El repte davant el qual es troba el comunicador en l’àmbit de la salut és l’augment de coneixement per part dels pacients. Des de l’expansió d’Internet, la gent té més facilitat d’accedir a la informació i per tant, s’informa cada vegada més. Tot i això les fonts no són sempre fiables i aquest fet pot portar a equívocs. D’altra banda, el pacient tendeix a trobar en els mitjans de comunicació un recurs fàcil i efectiu en la recerca de solucions ràpides per les seves malalties.

Lideratge institucional i personal

“Com a institució cal portar els grans descobriments a la societat i d’aquesta manera generarem informació i debat” va comentar Semir. També és important tenir en compte el posicionament de l’entitat que es representa. “El nostre posicionament o imatge pública ha de ser sempre el nostre centre de referència”.

D’altra banda no ens hem d’oblidar que la comunicació pot promocionar al propi professional mèdic. Hem de fer veure als nostres metges que el seu reconeixement i notorietat als mitjans de comunicació els hi poden aportar un benefici propi.

L’impacte mediàtic que tingui una entitat i els seus mèdics és de gran utilitat, fins i tot per demanar subvencions en investigació. En aquest sentit, un altre consell que Semir va donar es que la ciència i la salut s’han de fer atractives per a la filantropia. Un sector poc aprofundit  però molt interessant.

Internacionalització

Finalment, Marc de Semir va recomanar que si volem fer una aposta segura de futur, la comunicació en salut s’ha d’emmirallar en centres mundials.  Tal i com va remarcar, la majoria de centres espanyols i sobretot catalans ja tenen molta presència en els mitjans a nivell estatal. Per tant, hem d’intentar posicionar-nos a l’estranger i comparar-nos amb altres centres. D’aquesta manera establirem sinèrgies i crearem una xarxa que ens pot ser útil de cara a        accions futures. “Hem de buscar aliances que ens facin créixer”.

Per aconseguir tot això, Semir ens recomanava aferrissadament ser ambiciosos i buscar ser referents.

Marc de Semir va tancar la xerrada amb una breu descripció de la organització i les activitats de l’Hospital Clínic, les funcions i responsabilitats que té un director de comunicació corporativa d’un hospital i va recordar quin tipus de noticies apareixen en els mitjans de comunicació.